Heb 2 maanden geleden nieuwe lenzen laten aanmeten, nu blijkt dat ik toch niet goed kan zien, er is 2 punten verschil in rechteroog. Opticien verondersteld een medische oorzaak( Diabetes) maar na bezoek huisarts blijk ik gezond.
Welke aanspraak kan ik nu maken bij opticien; is het jammer maar helaas, of is er een garantie waar ik op terug kan vallen. Ik voel me nl behoorlijk onder druk gezet door mijn opticien.
Marjolein
als er geen medische oorzaak is kan het zo zijn dat je de verkeerde lenssterkte hebt ( dat er bevoorbeeld op de verpakking van de lens staat -2.00 maar er in werkelijkheid -4.00 in zit , dit is natuurlijk eenvoudig te controleren) en dan lijkt mij dat je lenzen omgeruild worden. indien dit niet het geval is is er dus gewoon verkeerd gemeten. dan is er helemaal geen discussie punt lijkt mij.
ruilen dus.
even voor de goede orde , indien het een gediplomeerd contactlensspecialist is zal hij / zij echt wel zijn / haar fout onderkennen , zoniet dan wens ik je succes…
in het ergste geval is er nog een geschillencommissie optiek. als je er niet uitkomt kan je altijd hierop terug kunnen vallen.
ps wat voor type lens draag je?? succes!
Doorzoek het forum
Zoeken met Startpagina
Startpagina Thema's